Seminare
Ausbildung zum Mobbing- und Konfliktberater
Der Arbeitsplatz wird zunehmend zum Austragungsort von Konflikten, Machtkämpfen und Intrigen, die oft in massiven Mobbing-Aktionen gegen einzelne Mitarbeiter münden. Die Folgen sind nicht nur für die Betroffenen gravierend: Schätzungen gehen davon aus, dass der deutschen Wirtschaft durch Mobbing jährlich Kosten in Höhe von mehreren Milliarden Euroentstehen. Deshalb ist es wichtig, Mobbing am Arbeitsplatz frühzeitig zu erkennen und konsequent zu verhindern. In dieser praxisorientierten Ausbildung vermitteln wir Ihnen alle nötigen fachlich-methodischen Kenntnisse, damit Sie Mobbing in Ihrem Betrieb professionell entgegentreten können. Unsere Experten machen Sie mit effektiven Präventions- und Interventionsstrategien vertraut und zeigen Ihnen, wie Sie Mobbing-Opfern hilfreich zur Seite stehen.
Fakten
| Ausbildungsmodul Teil I (4 Tage) | |||||||
| Termin | Beginn / Ende | Dauer | |||||
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03.09. - 07.09.2012 |
Mo.14:00 Uhr -
Fr.12:00 Uhr |
4 Tag(e) |
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| Ort | Hotel | Seminarnummer | |||||
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Frankfurt |
relexa Frankfurt |
52-807A |
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| Ausbildungsmodul Teil II (4 Tage) | |||||||
| Termin | Beginn / Ende | Dauer | |||||
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29.10. - 02.11.2012 |
Mo.14:00 Uhr -
Fr.12:00 Uhr |
4 Tag(e) |
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| Ort | Hotel | Seminarnummer | |||||
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Frankfurt |
relexa Frankfurt |
52-807B |
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| Ausbildungsmodul Teil III (4 Tage) | |||||||
| Termin | Beginn / Ende | Dauer | |||||
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14.01. - 18.01.2013 |
Mo.14:00 Uhr -
Fr.12:00 Uhr |
4 Tag(e) |
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| Ort | Hotel | Seminarnummer | |||||
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Frankfurt |
relexa Frankfurt |
52-807C |
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| Ausbildungsmodul Teil IV (2,5 Tage) | |||||||
| Termin | Beginn / Ende | Dauer | |||||
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12.03. - 15.03.2013 |
Er.18:00 Uhr -
Le.12:00 Uhr |
2,5 Tag(e) |
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| Ort | Hotel | Seminarnummer | |||||
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Frankfurt |
relexa Frankfurt |
52-807D |
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| Ausbildungsmodul Teil V (2,5 Tage) | |||||||
| Termin | Beginn / Ende | Dauer | |||||
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05.05. - 08.05.2013 |
Er.18:00 Uhr -
Le.12:00 Uhr |
2,5 Tag(e) |
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| Ort | Hotel | Seminarnummer | |||||
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Frankfurt |
relexa Frankfurt |
52-807E |
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| Preis | |||||||
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4500 €** ** zzgl. MwSt und Hotel |
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| Schulungsanspruch | |||||||
| Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen. | |||||||
Inhalt
-
Ausbildungsmodul Teil I (4 Tage)
-
- Mobbing und Konfliktbewältigung — Grundlagen und konkrete Handlungsformen
- Das erste Ausbildungsmodul bringt alles Grundlegende zum Thema Mobbing im Betrieb für Sie auf den Punkt. Hier lernen Sie die Unterschiede zu normalen Konflikten kennen und gewinnen einen guten Überblick über Entstehung und Verlauf von Mobbing. Informationen zu Ihren rechtlichen Handlungsmöglichkeiten in Sachen Mobbing-Abwehr machen dieses Modul komplett.
- Grundlagen von Mobbing
- Definition und Abgrenzung von Mobbing zu Konflikten
- Ausmaß und Verbreitung von Mobbing
- Auswirkungen von Mobbing auf die Person und die Gesundheit
- Mobbing-Prozess und typischer Phasenverlauf
- Kosten-Nutzen-Analyse von Mobbing
- Negative Folgen von Mobbing für das Unternehmen
- Frühzeitiges Erkennen von Mobbing und schnelle Reaktionsformen
- Handlungschancen und Erfolgsaussichten des Betriebsrats
- Umgang mit Widerständen bei der Mobbing-Intervention im Unternehmen und Lösungsansätze
- Kreative Informations- und Öffentlichkeitsarbeit zu Mobbing
- Modernes Konflikt-Management
- Juristische Aspekte von Mobbing
- Rechtliche Möglichkeiten des Betriebsrats
- Individualrechtliche Aspekte von Mobbing
- Aktuelle Rechtsprechung
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Ausbildungsmodul Teil II (4 Tage)
-
- Konflikte und Mobbing-Fälle bearbeiten - Einzelfallhilfe und Mediation
- Ob Gesprächsführung und Konfliktbewältigung oder umsichtige Hilfe für Mobbing-Opfer und richtiger Umgang mit den „Tätern“: In diesem Modul dreht sich alles um das konkrete Vorgehen gegen Mobbing-Aktionen in Ihrem Unternehmen. Schritt für Schritt lernen Sie, was Sie tun können, um typische innerbetriebliche Konflikte und Mobbing-Fälle erfolgreich und dauerhaft zu lösen.
- Grundlagen der Konfliktlösung und Konfliktmoderation
- Grundlagen der Gesprächsführung
- Die neun Stufen der Konflikteskalation
- Bedingungen für konstruktive Konfliktbewältigung
- Die Problemanalyse als Basis der Konfliktbewältigung
- Konfliktmediation in der Praxis
- Besonderheiten bei der Behandlung von Mobbing
- Vorgehen im konkreten Mobbing-Fall: Acht Schritte zur Bewältigung
- Das Erstgespräch mit den Betroffenen
- Mobbing-Betroffene stabilisieren und begleiten
- Das Gespräch mit den „Mobbern“
- Das Gespräch mit dem zuständigen Vorgesetzten
- Konfliktmoderation im Gruppengespräch von Betroffenen und „Mobbern“
- Ergänzende Einzelfallhilfe (Zusammenarbeit mit Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen, Therapeuten etc.)
- Zum Umgang mit „Tätern“
- Mögliche Lösungen und deren Sicherung
- Umsetzung in die eigene betriebliche Praxis
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Ausbildungsmodul Teil III (4 Tage)
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- Prävention und Gesundheitsförderung
- In Modul III gehen wir den Ursachen von Konflikten und Mobbing auf den Grund. Wir zeigen ihnen, worauf es bei der Analyse betrieblicher Hintergründe ankommt, und stellen Ihnen wirksame Maßnahmen zur Prävention und Gesundheitsförderung vor. Zudem bekommen Sie Antworten auf offene juristische Fragen und erfahren, was es bei der Gestaltung von Betriebsvereinbarungen zu beachten gibt.
- Mobbing-Prävention und betriebliche Gesundheitsförderung
- Betriebliche Hintergründe und Ursachen für Konflikte und Mobbing
- Betriebliche Mythen und geheime Spielregeln
- Mobbing-Prävention und betriebliche Gesundheitsförderung
- Analyse des Betriebsklimas und der Zusammenarbeit im Betrieb
- Gesundheitsmanagement, Qualitätszirkel
- Initiativen zur Weiterentwicklung der Führungskultur
- Teamentwicklung als Methode zur Bearbeitung diffuser Konflikte
- Mobbing-Beauftragte und Mobbing-Netzwerke im Betrieb
- Externe Netzwerke
- Handlungspläne für die eigene betriebliche Praxis
- Juristische Aspekte - Vertiefung
- Offene Rechtsfragen bei Mobbing
- Betriebsvereinbarungen zu Mobbing
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Ausbildungsmodul Teil IV (2,5 Tage)
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- Praxisberatung
- Modul Nummer 4 schließt die Lücke von der Theorie zur Praxis. Unsere Referenten stehen Ihnen mit Rat und Tat bei der Ausarbeitung eigener betrieblicher Projekte zur Seite. Hier bekommen Sie jede Menge Praxis-Tipps und konstruktives Feedback – so stellen Sie die Weichen, um das umfangreiche Wissen aus dieser Ausbildung erfolgreich in Ihrem Betrieb umzusetzen.
- Vorstellung und Diskussion der bisherigen Projektarbeiten
- Konstruktives Feedback und Umsetzungsberatung
-
Ausbildungsmodul Teil V (2,5 Tage)
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- Abschlusskolloquium
- Das letzte Modul dieser Ausbildung bietet Ihnen die Gelegenheit, sich die gezielte Unterstützung unserer Referenten zu holen. Im Rahmen unseres Abschlusskolloquiums diskutieren wir Ihre betrieblichen Projekte und Fälle. Dabei prüfen wir Ihre Kompetenz als Mobbing- und Konfliktberater. In kleinen Arbeitsgruppen zeigen wir Ihnen, wie Sie Schwierigkeiten bei der Lösung Ihrer Praxis-Fälle meistern und geben Ihnen ein intensives Feedback.
- Arbeit in parallelen Kleingruppen und intensives Einzelcoaching
- Abschlusskolloquium und Zertifizierung
Ihr Nutzen
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- Von der aktuellen Rechtsprechung bis zu den Handlungsmöglichkeiten des Betriebsrats: Diese Ausbildung bietet Ihnen alles, was Sie zum Thema Mobbing am Arbeitsplatz wissen müssen.
- Professionell gegen Mobbing: Hier bekommen Sie das nötige Know-how, um fachmännische Konflikt- und Mobbingberatungen durchzuführen.
- Unsere Praxis-Beispiele und Tipps helfen Ihnen, gemeinsam mit dem Arbeitgeber wirksame Strategien und Vorbeugungsmaßnahmen gegen Mobbing auf den Weg zu bringen.
- Mit dieser anerkannten, zertifizierten Zusatzausbildung gewinnen Sie völlig neue Perspektiven für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung.
Uwe H.
Standard Life
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Teilnehmerstimme zu:
Ausbildung zum Mobbing- und Konfliktberater
Juni 2011 - Bremen
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Ausbildung zum Mobbing- und Konfliktberater
Juni 2011 - Bremen
