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Timo L.
MBA Neumünster GmbH

"Ich habe so eine Art von Seminar zum ersten Mal besucht und war positiv überrascht. Was uns im Seminar beigebracht wurd..." » weiter lesen
Teilnehmerstimme zu:
Der Betriebsrat als Vermittler: Mediation Teil I
April 2011 - Garmisch-Partenkirchen
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Der Betriebsrat als Vermittler: Mediation Teil I

Innerbetriebliche Streitigkeiten einvernehmlich lösen

Beschwerdeinstanz, Berater und Vermittler — bei Streitigkeiten im Betrieb ist der Betriebsrat gefordert. Es gilt, Konflikte einvernehmlich zu klären. Der ideale Weg, um konstruktiv mit Spannungen umzugehen, ist Mediation. Bei dieser höchst erfolgreichen Methode zur Lösung von Konflikten geht es um Einsicht — nicht um Rechthaberei. Hier gibt es keine Sieger oder Verlierer. Alle Konfliktparteien können nur gewinnen.
Unsere Referenten zeigen Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten, die Mediation zur Schlichtung von Konflikten bietet. So können Sie als Vermittler einen wichtigen Beitrag leisten, um Streitigkeiten im Interesse aller Beteiligten zu lösen.
  • In diesem Seminar machen wir Sie mit den Grundlagen der Mediation vertraut — so können Sie einvernehmliche Lösungen für innerbetriebliche Konflikte finden.
  • Einsicht statt Rechthaberei: Gemeinsam trainieren wir, wie Sie schwierige Gesprächssituationen entschärfen und ein konstruktives Verhandlungsklima aufbauen.
  • Sie kennen Chancen und Grenzen verschiedener Mediationsmethoden und können Ihr Wissen auf die betriebliche Praxis übertragen.
  • Der Betriebsrat als Vermittler bei innerbetrieblichen Konflikten
    • Vermittlung als Teil der Interessenvertretung
    • Unterschiede zwischen Unterstützung und Vermittlung
    • Typische betriebliche Konfliktsituationen
  • Mediation als Instrument einvernehmlicher und außergerichtlicher Konfliktbewältigung
    • Mediation — eine besondere Form der Vermittlung
    • Aufgaben des Mediators
    • Analyse und Struktur des Mediationsprozesses
  • Grundlagen der Mediation
    • Kommunikationsrealitäten
    • Hindernisse für erfolgreiche Verhandlungen
    • Schlussfolgerungen für die Mediation
  • Beteiligte und Konfliktthema verstehen
    • Hart in der Sache, aber weich im Umgang mit den Beteiligten!
    • Beschwerden in Themen verwandeln
    • Positionen und Interessen unterscheiden
  • Vorbereitung der Konfliktlösung
    • Optionen entwickeln zum beiderseitigen Vorteil
    • Realitätstest der Optionen
    • Überprüfbarkeit von Lösungen
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Der Betriebsrat als Vermittler: Mediation Teil I
52-106A
Ort:    Bremen
Termin:    10.12. - 14.12.2012
Seminargebühr
ab 1090 €, ab dem 3. Teilnehmer* **
1. TN 1290 €, 2. TN 1190 €, 3. TN 1090 €
* weitere Informationen zu den Staffelpreisen
** zzgl. MwSt. und Tagungspauschale, ggf. Hotel
Hotelpreise 2012
Einzelzimmer / Vollpension: 134.00 € pro Tag
Tagungspauschale Halbpension ohne Übernachtung: 40.00 € pro Tag
(Preise zzgl. MwSt.)